- ホーム
- よくあるご質問
-
Q1. クレジットカードは使えますか?
- VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEXのクレジットカードがご利用頂けます。
-
Q2. 予約はいつ迄にすれば良いですか?
- オンラインショップでのご予約はお渡し日の 3日前 まで承ります。お電話・店頭でのご予約の場合は2日前・正午(12:00)まで承ります。
- (例:15日のお渡し⇒12日の正午(12:00)までにご予約)
土日・祝日や大口のご予約は、なるべくお早めのご予約をお願い致します。 -
Q3. 予約のキャンセルはできますか?
- ご予約の変更、またはキャンセルの場合は、2日前の正午(12:00)まで、お電話にて承ります。期限を過ぎてのキャンセルの場合は、お代金のご負担をお願いする場合がございます。 運動会、野外イベントでの天候等によるキャンセルはご相談下さい。
キャンセルポリシー
お届け日前日の場合→ 商品代金の50%
当日の場合→100% を申し受けます。
お届け日前日の場合→ 商品代金の50%
当日の場合→100% を申し受けます。
- 【ちがさき濱田屋 ご予約窓口 0467-82-2022】
-
Q4. 配送エリアは決まっていますか?
- 「お弁当ご予約の流れ」ページの地図をご確認下さい。
-
Q5. 配送エリア外の配達は出来ますか?
- 配送エリア外のご予約はお電話にておたずね下さい。【ちがさき濱田屋 ご予約窓口 0467-82-2022】
-
Q6. お弁当の予算があるのですが?
- HP上にお探しの商品が無い場合はお電話にて承ります。【ちがさき濱田屋 ご予約窓口 0467-82-2022】