1.ご予約について

お届け日の3日前正午(12時)まで承ります。
※一部、1週間前までのご予約が必要な商品がございます。

イベント等大口のご予約については、お早めにご予約・ご相談ください。
天候条件等によるキャンセルの可能性がある場合は、必ずご予約時にご相談下さい。





2.ご予約後の変更・キャンセルについて

ご変更・キャンセルともに3日前正午(12時)までに、必ずお電話(0467-82-2022)でご連絡ください。

上記期限を過ぎてからのキャンセルは、キャンセル料を頂戴しております。
お電話でお問い合わせください。





3.配送エリア・条件について

下記エリアへ自社配送便でお届けいたします。
(宅配業者を使用した遠方へのお届けは行なっておりません。)






お届け時間 10:00〜17:00 まで
《1時間程度の幅をもって受け取り時間をご指定いただきます》

※対象エリア外・お届け時間外のご注文はお電話にてご相談ください。
(別途配送料が頂戴しております。)

※交通事情により、やむを得ず遅延する場合がございます。
※予約状況により配送のご希望に添えない場合がございます。





4.お支払い方法

●オンラインショップ上でのクレジット決済
●当日代引き(現金またはPayPay)
●後日振り込み払い             をご用意しております。





5.注意事項

※商品の内容変更に伴い、原材料・価格等が変更になる場合がございます。
※お届けした商品は、直射日光および高温多湿の場所を避けて保管していただき、お届け後はお早めにお召し上がりください。
※容器のサイズは蓋を含んだ表記です。





6.食物アレルギーに関して

※食物アレルギーに関してご懸念をお持ちのお客様はお電話にて必ずお問い合わせください。
※商品は全て同一の調理場で調理しているためアレルギー物質の混入が考えられます。
※お客様の安全を優先し、症状が重篤な方への提供をお断りいたします。





7.お問い合わせ先

ちがさき濱田屋 ご予約窓口
〒253-0071 神奈川県茅ヶ崎市萩園1182-1
TEL:0467-82-2022
FAX:0467-82-4750

営業時間:9:00〜17:00 年中無休(1月1日・2日を除く)

 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

お届け《自社配達便》
ちがさき濱田屋の自社配達便でのお届けになります。宅配業者を使った遠方へのお届けは承っておりません。

【注意事項】
※ご予約金額が満たない場合は、配達料を頂く場合がございます。


【ご予約金額とお届けエリア】
●茅ヶ崎市・寒川町
平日:8,000円以上/土日祝:13,000円以上

●平塚市・海老名市
平日:10,000円以上/土日祝:18,000円以上

●藤沢市・鎌倉市・厚木市(一部)・伊勢原市・大磯町・二宮町
平日:13,000円以上/土日祝:23,000円以上

●綾瀬市・横浜市(泉区・戸塚区・栄区のみ)
平日:16,000円以上/土日祝:30,000円以上

お届け時間:10時から17時まで《1時間程度の幅をもって受け取り時間をご指定》


※対象地域外へのお届けは、お電話にてご相談ください。(別途配送料を頂きます)
工場受取《ちがさき濱田屋・萩園工場》
ちがさき濱田屋店舗での商品受取が可能です。

《ちがさき濱田屋・萩園工場》
住所:茅ヶ崎市萩園1182-1
TEL:0467-82-2022

※店頭お渡しの場合も下記の「自宅へ届ける」欄に詳細をご入力をください。

RETURN 返品について

不良品
同商品と交換
返品期限
当日
返品送料
弊社負担

PAYMENT お支払いについて

現金《配達時現金払い》
商品配達時にスタッフまでお支払い下さい。
PayPay《配達時QR決済》
商品配達時にQR決済(PayPay)でお支払下さい。
クレジットカード《オンライン事前決済》
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
銀行振込《後日振込》
お届け日から5日以内にお振り込みをお願いいたします。